–
Czym jest ePARK?
Aplikacja ePARK pozwala na wnoszenie opłat za parkowanie za pomocą urządzeń mobilnych.
Rejestrując konto w aplikacji oraz korzystając z usług ePARK, akceptujesz Regulamin. Kupując bilet parkingowy zawierasz umowę z ePARK na świadczenie usługi rozliczenia czasu postoju w danej lokalizacji. Pamiętaj, że opłatę wnosisz na rzecz konkretnego operatora parkingu lub strefy parkowania. Poniżej znajduje się skrócony opis warunków i sposobu korzystania z ePARK.
Korzyści z ePARK!
Korzystając z ePARK nie podchodzisz do parkomatu, nie stoisz w kolejce i nie martwisz się jego awarią. Nie musisz odliczać drobnych, przejmować się higieną, ani warunkami atmosferycznymi. Opłaty dokonujesz w swoim telefonie. Możesz łatwo rozpocząć, przedłużyć lub przerwać parkowanie z dowolnego miejsca!
Bilety parkingowe i paragony
Aby opłacić postój bez czekania w kolejce przy parkomacie, możesz rozpocząć parkowanie w aplikacji ePARK (klikając START) i zakończyć je po powrocie do pojazdu (klikając STOP). W ten sposób płacisz tylko za czas, w którym parkowałeś.
Pamiętaj, że opłata za bilet będzie uwzględniać cenę minimalną (uzależnioną od cennika parkingu) oraz ewentualną opłatę serwisową (uwzględniającą koszt transakcji lub odpowiedzialność za błędnie wystawiony „mandat”).
Po zakupie elektronicznego biletu parkingowego wyświetlana jest cena za wybraną strefę i czas parkowania. Jeśli rozpocząłeś parkowanie START/STOP aplikacja wyświetli opłatę za maksymalny czas postoju, który zdefiniowałeś. Oczywiście po zakończeniu parkowania opłata zostanie przeliczona odpowiednio do rzeczywistego czasu.
Płatności
ePARK oferuje następujące metody płatności :
• karta płatnicza – rejestrujesz ważną kartę płatniczą, która służy do pokrycia kosztów parkowania. Płatności są wykonywane po zakończeniu parkowania lub odroczone, aby kilka biletów parkingowych zostało zapłaconych w jednej transakcji. Upewnij się, że Twoja karta jest ważna i znajdują się na niej środki;
• środki dodatkowe – doładowania, które mogą być przyznawane przez ePARK, w ramach akcji promocyjnych dla użytkowników aplikacji. Środki dodatkowe są używane automatycznie zamiast zarejestrowanej karty płatniczej, jeśli istnieje wystarczająca ich ilość na pokrycie całego biletu parkingowego.
Ceny
Cena biletu zgodna jest z cennikiem parkingu którego parkujesz. Do ceny biletów parkingowych może być doliczona Opłata serwisowa, wyrażająca się w odpowiednim procencie całkowitej ceny zakupu biletu (minimalnie 0,30 zł, maksymalnie 1,50 zł) O wysokości całkowitej ceny zakupu Użytkownik zostanie poinformowany przed umożliwieniem mu dokonania zakupu biletu w danej lokalizacji. Opłata serwisowa pokrywa koszt działania serwisu, transakcji elektronicznych oraz przejęcia odpowiedzialności przez operatora w przypadku nieprawidłowego wystawienia wezwania do zapłaty.
Pamiętaj:
• Zabezpiecz swoje konto ePARK, nie udostępniaj swojego pinu nikomu innemu. Powiadom nas natychmiast, jeśli doszło do nieautoryzowanego użycia Twojej aplikacji ePARK;
• Użyj prawidłowego adresu email (tylko on służy nam do kontaktu z Tobą);
• Zachowaj ważność zarejestrowanej karty płatniczej i wystarczającą ilość środków.
• Nie próbuj nadużywać naszych usług za pomocą wprowadzających w błąd informacji (np. dwa pojazdy wpisane na bilecie) lub technicznych sztuczek.
• Postępuj zgodnie z przepisami i zasadami dotyczącymi korzystania z miejsc parkingowych, ustalonymi przez zarządcę parkingu lub strefę parkowania.
Blokowanie
Możemy zablokować numer rejestracyjny przed dalszym korzystaniem z usług ePARK. Jest to ostateczność! Jeżeli jednak nie zdołasz uiścić opłat za parkowanie przez dłuższy czas lub jeśli użyjesz ePARK niezgodnie z prawem, możemy zablokować numer rejestracyjny przed dalszym korzystaniem.
Jeśli tak się stanie, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać wszystkie problemy!
Informacje osobiste
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z europejskimi, ogólnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych (RODO).
ePARK rejestruje dane osobowe w celu świadczenia usługi, zarządzania nią i pobierania opłat. ePARK przetwarza jedynie dane osobowe podane podczas rejestracji w usłudze ePARK (adres e-mail, numer telefonu, numer rejestracyjny pojazdu).
ePARK nigdy nie udostępnia danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.
Twoje informacje mogą być udostępniane właścicielom i firmom zarządzającym parkingami w miejscach parkingowych, z których korzystasz. Jest to niezbędne do świadczenia usługi rozliczenia czasu postoju.
ePARK przechowuje twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne.
Masz prawo do:
• Otrzymania wszystkich danych osobowych zarejestrowanych przez ePARK
• Poprawienia błędów
• Otrzymania danych osobowych w postaci powszechnie rozpoznawanego formatu plików
• Usunięcia wszystkich informacji osobistych
• Zablokowania wysłania do Ciebie informacji, które nie są niezbędne do korzystania z Twoich usług ePARK
ePARK może przechowywać anonimowe informacje o parkowaniu do celów statystycznych, ale nie są one już danymi osobowymi.
